Privatlivspolitik

For medlemmer, kunder og hjemmesidebesøgende i Hafnia-Hallen. Sidst opdateret: 25. marts 2026

1. DATAANSVARLIG OG KONTAKTOPLYSNINGER

S/I Hafnia-Hallen (”Hafnia-Hallen”) behandler personoplysninger om dig, når du er medlem eller kunde i Hafnia-Hallen, når du benytter vores app, og når du besøger vores hjemmeside. Nedenfor kan du finde oplysninger om, hvordan vi som dataansvarlig behandler dine personoplysninger, og hvordan du kan gøre brug af dine rettigheder.

S/I Hafnia-Hallen CVR-nr.: 38655248 Julius Andersens Vej 6 2450 København SV kontakt@hafnia-hallen.dk

2. FORMÅLET MED BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi behandler dine personoplysninger til kundeadministration og drift, herunder:

Håndtere din tilmelding, dit medlemskab og adgang via Hafnia-Hallen appen.
Administrere banebookinger, holdtilmeldinger og din aktivitetshistorik.
Håndtere dine betalinger (i forbindelse med gym-medlemskaber og bookinger).
Levere og forbedre vores hjemmeside og app-funktionalitet.
Markedsføring, statistik og direkte markedsføring.
Overholdelse af gældende lovgivning, herunder bogføringsloven.
Sikre en forsvarlig drift af Hafnia-Hallen til gavn for vore medlemmer, kunder og gæster.

3. HVILKE PERSONOPLYSNINGER VI BEHANDLER OM DIG

Vi behandler oplysninger, som er nødvendige for at administrere dit forhold til Hafnia-Hallen.

3.1 Almindelige personoplysninger

Navn og kontaktoplysninger.
Kortoplysninger (i forbindelse med betaling).
App- og aktivitetsdata: Information om dine bookinger, fremmøde til hold og brug af faciliteter via appen.
Enhedsoplysninger: Tekniske data (f.eks. enhedstype og OS) til brug for optimering af app-oplevelsen.
TV-overvågning af indgange samt træningsfaciliteter (undtagen omklædningsrum og toiletter).
Cookieoplysninger fra vores hjemmeside.

3.2 Aktivitetsdata (Health Data) I forbindelse med brug af vores app behandler vi data om din fysiske aktivitet i form af dine bookinger og dit fremmøde til sportsaktiviteter. Disse data behandles udelukkende for at kunne give dig et overblik over din træning og administrere din adgang til hallens faciliteter. Vi indsamler ikke medicinske data eller andre følsomme sundhedsoplysninger fra din telefons eksterne sensorer.

4. HJEMMEL FOR BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi behandler dine personoplysninger, hvis:

Du har givet dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).
Det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt om medlemskab eller booking (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
Vi er retligt forpligtet efter bogføringsloven (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
Det er nødvendigt for vores legitime interesser i at sikre en forsvarlig drift (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

5. MODTAGERE AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi videregiver dine personoplysninger til betroede leverandører (databehandlere), herunder Flexybox, som varetager driften af vores bookingsystem og app-platform, samt IT-leverandører til betalingshåndtering og nyhedsbreve. Disse behandler kun data efter vores dokumenterede instrukser.

6. OVERFØRSEL TIL TREDJELANDE

Vi kan i begrænsede tilfælde overføre data til modtagere uden for EU/EØS, f.eks. Mailchimp (USA). Vi sikrer altid de fornødne garantier via EU Kommissionens standardkontrakter.

7. PERIODE FOR OPBEVARING

Vi opbevarer dine data, så længe det er nødvendigt til de beskrevne formål:

Regnskabsmateriale: 5 år jf. bogføringsloven.
Medlemsoplysninger: Så længe medlemskabet består og i op til 3 år derefter.
TV-overvågning: Slettes efter 14 dage, medmindre der er konkrete årsager til opbevaring.
Cookies: Op til 2 år.

8. DINE RETTIGHEDER

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning af dine data. Du har også ret til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod vores behandling (herunder direkte markedsføring). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Klage kan indgives til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

9. ÆNDRINGER OG COOKIES

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik ved tekniske eller lovmæssige ændringer. Vi anvender cookies til statistik og forbedring af brugeroplevelsen, som beskrevet i vores fulde cookie-deklaration på hjemmesiden.